Roaming in de EU

U heeft het waarschijnlijk al gehoord maar sinds 15/6/2017 zijn de roaming tarieven voor bellen, sms’en en surfen in de Europese Unie definitief verleden tijd.
Hieronder zijn de belangrijkste vuistregels opgesomd die gelden in het buitenland (EU zone):

  • Uw provider rekent uw buitenlands verbruik aan volgens de binnenlandse geldende bundel of tariefplannen. Dit wil zeggen dat er geen extra kosten worden aangerekend zolang je niet over je bestaande limieten gaat. Indien u toch over de limiet gaat gelden dezelfde tarieven van in Belgë.
  • Er wordt een redelijk verbruik verwacht (Fair Use Policy). In de praktijk betekent dit dat de maatschappijen eerlijke, redelijke en proportionele beperkingen mogen opleggen om misbruik te voorkomen.
  • Het ontvangen van oproepen in het buitenland is steeds gratis
  • Het vaak voorkomende gratis bellen naar dezelfde provider geldt in de meeste gevallen niet in het buitenland. U verlaat immers het provider netwerk.
  • Vanuit uw eigen land bellen naar een ander land, in de EU of daarbuiten, is geen roaming, en de regels voor roamen tegen thuistarief gelden dus niet in dat geval. Let op: de kosten van zulke gesprekken zijn niet gereguleerd en kunnen dus flink oplopen.
  • Je stelt de nodige documentatie op en werkt deze bij

 

 Nog enkele belangrijke opmerkingen:

  • Zwitserland en Monaco, toch potentiële vakantie bestemmingen, behoren niet tot de EU. Hier gelden dus nog aparte tarieven.
  • Uw provider moet u duidelijk informeren over uw datavolume. Gaat u bij het mobiel surfen in een ander EU-land over dit volume heen, dan hoeft u nooit een hoger tarief te betalen dan de maximale groothandelsprijs voor dataroaming: 7,70 euro per GB aan data in 2017 plus btw, en 6 euro per GB plus btw in 2018. Dit tarief zal na 2018 nog verder dalen.
  • Samengevat kan je in de EU, met een standaard gsm abonnement, vanaf nu blijven genieten van je Facebook, Whatsapp en mail berichten zonder daarvoor te hoeven bij te betalen.

 

Samengevat kan je in de EU, met een standaard gsm abonnement, vanaf nu blijven genieten van je Facebook, Whatsapp en mail berichten zonder daarvoor te hoeven bij te betalen.