Onze aanpak

Optimale, efficiënte en kostenbesparende implementatie,
van Silicon Master.

 

  • Ons werk is onze eer.
  • Als KMO verstaan wij KMO’s we denken pro actief mee om uw bedrijf zo goed mogelijk te kunnen bedienen op ICT vlak.
  • We denken mee aan de toekomst van Uw bedrijf.
  • Onze klanten vinden we via tevreden klanten daarom hebben wij net als U alle baat bij een succesvol project.
  • We opteren voor SPOC (Single point of contact), al Uw ICT noden 1 telefoontje verwijderd!
  • Deze analyse leid tot de ERP-noden.
  • Deze analyse is niet specifiek gelinkt aan ons pakket. => keuze van pakket is vrijblijvend.
  • Wij gebruiken deze analyse voor het opstellen van de offerte.
  • We werken naar een zo nauwkeurig mogelijke offerte.
  • Samen overlopen we de offerte en bespreken de prijs.
  • 1 projectleider (Syscom) behartigd de volledige implementatie.
  • Brengt het project tot een goed einde.
  • Het belangrijkste sleutelwoord om tot een goed project te komen is “SAMENWERKING”.
  • U kiest een “Interne Projectleider”.
  • Deze persoon beheert intern het project en is communicatie orgaan tussen Syscom en Uw firma.
  • Cruciale rol, deze rol brengt het nodige werk met zich mee.
  • Analyse wordt aangevuld met zeer specifieke opgedoken zaken.
  • Inwerking met ons programma wordt uitgeschreven.
  • Discussies voeren we in het begin.
  • We maken een nauwkeurige planning op.
  • We trekken alles naar voren.
  • We voorzien marges.
  • We werken met kleinere fases om het overzicht te behouden.
  • Elke fase heeft zijn “Kick-off”.
  • We starten met de essentie: klanten, leveranciers, artikels omdat (de basis van elk project).
  • De implementatie van een project (afhankelijk van de grote) 6 maand tot 1,5 jaar.
  • Vlot en efficiënt daar streven wij naar.
  • Configuratie zoals in de analyse.
  • Nauwe samenwerking met Interne Projectleider.
  • Regelmatig opleidingen voor de Interne Projectleider.
  • Opleiding van de eindgebruikers door het Syscom-personeel (indien gewenst).
  • Coaching tijdens de opstartfase.
  • Supportcontract mogelijk (snel en efficiënt antwoord).